Bank digital Revolut mengumumkan pencapaian besar di pasar Portugal dengan menembus angka dua juta pelanggan perorangan. Pencapaian ini diperkuat dengan langkah strategis terbaru, yaitu integrasi penuh dengan jaringan pembayaran nasional MB Way, yang secara efektif menghilangkan hambatan terbesar bagi Revolut untuk menjadi rekening bank utama bagi masyarakat Portugal.
Langkah Strategis: Integrasi Penuh dengan MB Way
Mulai Senin, 6 Oktober, Revolut secara resmi telah terintegrasi dalam jaringan MB Way setelah mencapai kesepakatan dengan SIBS, entitas pengelola sistem pembayaran di Portugal. Integrasi ini merupakan sebuah langkah transformatif yang memungkinkan lebih dari dua juta pelanggan Revolut di negara tersebut untuk menikmati berbagai fitur esensial perbankan lokal.
Kini, pengguna dapat melakukan transfer instan melalui aplikasi, sama seperti bank-bank Portugal lainnya. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran (baik online maupun di toko fisik) menggunakan kode QR, membayar tagihan layanan atau pajak pemerintah melalui referensi Multibanco, serta menarik uang tunai di ATM. Sebelumnya, fungsionalitas ini tidak tersedia karena ketergantungan pada jaringan Visa dan MasterCard.
Ignacio Zunzunegui, Head of Growth untuk Eropa Selatan di Revolut, menyatakan bahwa integrasi ini adalah hasil dari perjuangan yang panjang. “Saya selalu mengatakan bahwa untuk menang di Portugal, kami membutuhkan jaringan Multibanco. Ini adalah langkah penting dalam persaingan kami dengan bank-bank lain,” jelasnya. Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa Revolut akan menyediakan kartu Multibanco virtual yang dapat digunakan untuk pembayaran di terminal Point of Sale (POS) yang tidak kompatibel dengan Visa.
Pencapaian Dua Juta Pelanggan dan Transisi ke IBAN Lokal
Integrasi dengan MB Way diumumkan bersamaan dengan pencapaian Revolut yang berhasil melampaui dua juta pelanggan perorangan di Portugal. Angka ini menempatkan Revolut sebagai bank terbesar ketiga di negara itu dari segi jumlah nasabah, menyalip Santander yang memiliki 1,91 juta nasabah.
Saat ini, perusahaan sedang dalam proses migrasi akun para nasabahnya ke cabang lokal (Revolut Bank UAB – Sucursal em Portugal) untuk menyediakan IBAN Portugal dengan kode “PT50”. Proses ini ditargetkan selesai pada akhir tahun 2025. Zunzunegui optimis bahwa langkah ini, bersama dengan fitur baru lainnya, akan memperkuat posisi Revolut untuk masuk ke jajaran tiga besar perbankan di Portugal. Migrasi ke IBAN lokal memungkinkan pengguna menerima gaji mereka setiap bulan langsung ke rekening Revolut, sebuah fungsionalitas krusial untuk menjadi rekening bank utama.
Strategi Ekspansi Global Berbasis Komunitas Diaspora
Keberhasilan di Portugal menjadi bagian dari strategi ekspansi global Revolut yang lebih luas. Perusahaan fintech ini telah mengumumkan rencana investasi sebesar 11,5 miliar euro secara internasional selama lima tahun ke depan untuk memasuki 30 pasar baru, termasuk di Amerika Latin, Asia, Afrika, dan Timur Tengah.
Untuk kawasan Amerika Latin, Revolut memanfaatkan reputasi yang telah dibangun di kalangan komunitas imigran di Eropa. “Kami berharap komunitas Brasil yang signifikan di Portugal akan berkontribusi pada pertumbuhan Revolut di Brasil,” ujar Zunzunegui. Menurut data bank, sekitar 100.000 (0,5%) dari dua juta pelanggan Revolut di Portugal adalah warga negara Brasil. Strategi ini terbukti efektif, seperti yang ditunjukkan oleh daftar tunggu di Meksiko yang telah mencapai lebih dari 200.000 orang, hasil dari promosi di kalangan komunitas Hispanik di Spanyol.
Di Amerika Latin, Revolut sudah beroperasi di Brasil sejak tahun 2023 dan berencana untuk memulai operasi di Meksiko, Kolombia, dan Argentina pada tahun 2026. Pendekatan yang digunakan berbeda di setiap negara: di Brasil, Revolut beroperasi sebagai Sociedade de Crédito Direto (Lembaga Kredit Langsung), sementara di Argentina, mereka mengakuisisi Banco Cetelem dari BNP Paribas.
Kinerja Keuangan dan Target Pertumbuhan Global
Secara global, Revolut mengklaim telah mencapai 65 juta pelanggan pada bulan September dan berambisi untuk mencapai 100 juta pelanggan pada pertengahan tahun 2027. Ambisi ini didukung oleh kinerja keuangan yang solid. Berdasarkan laporan yang dirilis pada bulan April, grup Revolut mencatatkan pendapatan sebesar empat miliar dolar AS pada tahun 2024, sebuah peningkatan sebesar 72% dari 2,2 miliar dolar AS pada tahun sebelumnya.
